MAPFRE lança assistência pet no seguro residencial, com telemedicina, consultas, exames e suporte emergencial para cães e gatos.

Crescimento das corretoras aumenta pressão operacional e impulsiona adoção de modelos híbridos com inteligência artificial.

Complexidade, confiança e consultoria explicam por que o modelo resistiu e se fortaleceu mesmo diante do avanço tecnológico

O mercado de seguros vive um momento ímpar, impulsionado pelo avanço da tecnologia e pelo Open Insurance, que proporciona o compartilhamento de dados entre as instituições do setor.

O ano de 2025 foi marcado por uma contradição relevante no mercado brasileiro de Vida e Previdência. Ao mesmo tempo em que a instabilidade econômica, o envelhecimento da população e as mudanças nas regras da Previdência Social reforçaram a necessidade de planejamento de longo prazo, os números do setor indicaram desaceleração.

A era da inteligência artificial (IA) transformou não apenas os processos internos das empresas, mas principalmente a forma como nos relacionamos. Estamos presenciando o nascimento das relações sintéticas, um cenário em que praticamente toda interação com o cliente é iniciada, intermediada ou suportada por alguma tecnologia.

O mercado de seguros brasileiro está em profunda transformação,...